Konsep IP Address dan Subnetting IPv4
v2.0
Panduan lengkap pengalamatan IP Address IPv4 dan cara menghitung subnet mask serta pembagian classless (CIDR)....
Troubleshooting Komputer Tidak Mendapat IP DHCP
v1.5
Prosedur penanganan masalah klien yang mendapatkan IP 169.254.x.x (APIPA) atau gagal terkoneksi ke DHCP Server....
SOP Pengkonfigurasian DNS Server & Gateway
v2.1
Standar Operasional Prosedur penentuan Gateway dan DNS resolver pada infrastruktur jaringan kantor....
SOP Keamanan Password dan Hak Akses Pengguna (Least Privilege)
v2.5
Kebijakan keamanan informasi mengenai standar password, autentikasi dua faktor, dan prinsip akses minimum....
Troubleshooting Firewall dan Pemblokiran Port Jaringan
v1.4
Panduan identifikasi dan pembukaan port terblokir pada Linux UFW / Windows Defender Firewall....
Panduan Perintah Dasar Linux untuk IT Support & Anak Magang
v1.0
Cheat sheet dan penjelasan daftar perintah penting sistem operasi Linux (Ubuntu/Debian/RHEL)....
SOP Troubleshooting Gagal Login SSH Linux Server
v2.2
Prosedur mengatasi kendala SSH Permission Denied (publickey,password) dan Connection Refused....
SOP Backup & Disaster Recovery Database Server
v2.0
Prosedur penjadwalan backup otomatis basis data MySQL/PostgreSQL dan uji coba pemulihan (restore test)....
SOP Maintenance Bulanan Server & Kebersihan Perangkat Data Center
v1.3
Checklist perawatan berkala perangkat keras server, UPS, pengatur suhu (AC Precision), dan update keamanan....
SOP Monitoring Resource dan Service Server
v2.0
Prosedur harian pemantauan kesehatan server fisik dan virtual (VMware/Proxmox/Hyper-V)....
Troubleshooting Server Tidak Bisa Diakes (Down/Unreachable)
v3.0
Panduan langkah bertahap saat server aplikasi atau server basis data tidak merespon koneksi....
Matrix Troubleshooting Umum Masalah IT Support & Perangkat Klien
v3.1
Matrix penanganan masalah cepat untuk IT Support ketika menangani keluhan pengguna harian....
Troubleshooting Bertahap: Server Aplikasi / Web Service Error 502/504
v2.0
Prosedur penelusuran kesalahan 502 Bad Gateway / 504 Gateway Timeout pada infrastruktur web server....
SOP User Management Active Directory & Group Policy (GPO)
v1.8
Tata cara pengelolaan akun user, reset password karyawan, dan pembuatan Organizational Unit (OU)....
Konfigurasi dan Troubleshooting File Sharing Permission (NTFS vs Share)
v2.0
Panduan pengaturan akses folder bersama di jaringan lokal dan penyelesaian akses terlarang (Access Denied)....
Panduan Pemasangan Access Point Unifi
v1.0
SOP Pemasangan Access Point Unifi:
1. Hubungkan AP ke PoE Switch port VLAN 10 (Wi-Fi Staff).
2. Adopsi AP melalui Unifi Controller http://10.10.1.50:8...